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Preguntas frecuentes


El termostato Lite cable parpadea en rojo (no funciona)

Si el LED de estado (ON/OFF) del termostato Lite parpadea rápidamente en 5 veces en rojo está indicando que tiene fallo de comunicaciones entre termostato y central. Esta incidencia no permite el control de la zona.

Compruebe si aparece “Error 1” en los demás termostatos (Blueface o Think) y si el resto de termostatos Lite también hacen 5 parpadeos rápidos en rojo. Si es así, el error de comunicaciones es global al sistema, proceda de la misma forma que en la siguiente incidencia: El termostato cableado muestra Error 1 - Fallo de comunicaciones entre termostato y central.

Si el error está localizado en esta zona, es necesario localizar si el problema procede del cableado, del soporte o del termostato.

En primer lugar, compruebe que la zona del termostato Lite no está repetida en otro termostato Lite, esto sería que haya dos Lite con la misma configuración de microswitches. Si es así, debe cambiar la dirección y poner la correcta (¿Cómo cambio la compuerta asociada a una zona con termostato Lite?).

Si éste no es problema y, para descartar un problema hardware, quite el termostato de la pared e intercámbielo por otro termostato de la instalación. Si el problema persiste en el mismo termostato, el problema está en este dispositivo y sería necesario cambiarlo. Para ello, contacte con el departamento técnico de Airzone (tickets).

Si el problema ahora lo muestra el nuevo termostato, el problema está en la ubicación (ya sea soporte de pared o cableado). Vuelva a revisar el cableado de esa zona y las tensiones según se indica en ¿Cuáles son las tensiones correctas en el bus Airzone?.

Airzone control tech support

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