Soporte

Preguntas frecuentes


El webserver solo me detecta un sistema.

Si tiene más de una sistema Airzone conectados a través del bus domótico y quiere controlarlos desde Airzone Cloud, tenga en cuenta que cada sistema debe tener una dirección distinta. Para cambiar la dirección de sistema, acceda a la configuración avanzada de sistema de su termostato y cambie el parámetro Dirección de Sistema. Numere los sistemas como 1, 2, 3, etc.

Puede obtener más información acerca de la Dirección de Sistema en el apartado Configuración Avanzada de Sistema en el manual de instalación.

Cuando tenga todos los sistemas configurados con una dirección diferente, haga un Detectar Sistemas desde Airzone Cloud (Manual Webserver).

Si el problema no se resuelve, compruebe que la conexión a cada una de las centrales está hecha en el bus domótico.

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