Suporte
FAQs
O termostato Lite rádio pisca em vermelho (não funciona)
Se o LED de estado (On/Off) do termostato Lite piscar em vermelho 5 vezes rapidamente quando o toca, isto indica que existe uma falha de comunicação entre o termostato e a central. Esta incidência não permite o controlo da zona.
Verifique se aparece “Erro 1” nos outros termostatos (Blueface ou Think) e se os outros termostatos Lite também fazem 5 piscadelas vermelhas rápidas quando os toca. Se for assim, trata-se de um erro de comunicação global do sistema. Proceda da mesma forma que na incidência: O termostato Think rádio mostra “Erro 1”: Falha de comunicação entre o termostato e a central.
Se o erro estiver localizado nesta zona verifique a cobertura do termostato com a central. Para isso, aproxime o termostato à central. Se se recuperar a comunicação, será necessário relocalizar o termostato, pois estava fora de cobertura.
Se, apesar de ter o termostato perto da central, o erro não desaparecer, verifique se a zona do termostato Lite não está repetida em outro termostato Lite. Isto aconteceria se houvesse dois termostatos Lite com a mesma configuração de microswitches. Em caso afirmativo, deve alterar o endereço para o endereço correto (Como altero o registo associado a uma zona com um termostato Lite?).
Caso contrário, liberte o termostato Lite e volte a associá-lo. Pode seguir os passos indicados em Como é que faço o reset de uma zona com um termostato Lite? e Como associo um termostato Lite rádio?
Se o problema se mantiver, reinicie o sistema completo e volte a associá-lo (Como é que faço o reset do sistema completo?).